Política de Privacidade e Segurança
A Política de Privacidade e Segurança abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso.
1 - Identificação
Este site é de propriedade, mantido, e operado por CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME, com endereço na Av. Rio Branco, 118 – Maringá – PR, CEP: 87014-140, inscrita no CNPJ sob o nº 27.594.830/0001-40.
Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Privacidade e Segurança, a Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) disponibiliza os canais de comunicação listados abaixo: (a) Pelos telefones (44) 99947-4694, de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00; (b) Por correspondência endereçada à CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME, com endereço na Av. Rio Branco, 118 – Maringá – PR, CEP: 87014-140, sempre acompanhada das informações de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento. Em todos os casos, o Usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 5 (cinco) dias. Além disso, a Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) disponibiliza neste site uma seção com suas demais políticas: Política de Envio, Política de Pagamentos e Política de Segurança. Todos estes documentos podem ser consultados online.
2 - Informações gerais
A Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do Usuário, em atendimento à legislação em vigor. Este documento detalha as formas de coleta, guarda, utilização, compartilhamento e divulgação de seus dados pessoais, bem como aponta claramente as medidas tomadas para assegurar a proteção dos dados coletados.
Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada à sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via e-mail, telefone, mensagens de texto e correio.
3- Coleta, utilização e guarda dos dados
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.
Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de e-mail. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.
Coletamos essas informações pessoais e não pessoais para os seguintes fins:
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Para prestar e operar os Serviços;
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Para fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;
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Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;
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Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
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Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.
4 - Medidas de Segurança
A Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) adota recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados pessoais coletados e armazenados. Nem mesmo os funcionários da Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) têm livre acesso à base de dados dos Usuários, sendo este limitado apenas àquelas pessoas cujas funções exigem o contato com dados pessoais. Entre as medidas de segurança implementadas, estão a utilização de modernas forma de criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido à base de dados (firewalls). Tais medidas podem ser verificadas pelo Usuário acessando o Site pela visualização do “cadeado de segurança” em seu navegador de internet.
Sigilo da senha: A Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) recomenda que o Usuário mantenha sua senha sob total sigilo, evitando a sua divulgação a terceiros. A Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) nunca solicitará ao Usuário que informe sua senha fora do Site, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação. A senha do Usuário deverá ser usada exclusivamente no momento do acesso à Conta do Usuário no Site. Caso o Usuário suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, a Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) recomenda a imediata substituição da senha.
E-mails suspeitos. A Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) envia ao Usuário apenas e-mails com mensagens publicitárias, divulgando produtos e serviços ou atualizando informações. A Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) não envia mensagens (i) solicitando dados pessoais do Usuário; (ii) solicitando a senha ou dados financeiros do Usuário; (iii) com arquivos anexos exceto documentos em PDF; ou (iv) com links para download de arquivos. Caso receba um e-mail com tais características, desconsidere-o e entre em contato conosco.
Cartões de crédito. A Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) não armazena em sua base de dados informações financeiras do Usuário, como as informações referentes a cartões de crédito. O procedimento de aprovação do pagamento ocorre entre o Usuário, os bancos e as administradoras de cartões, sem intervenção da Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME).
Impossibilidade de responsabilização. Em que pese os maiores esforços da Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME), o atual estágio da tecnologia não permite que se crie uma base de dados absolutamente segura contra ataques. Desta forma, a Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) exime-se de qualquer responsabilidade por danos eventualmente causados por terceiros, inclusive por invasões no Site ou na base de dados, por vírus ou por vazamento de informações, a menos que fique comprovada exclusiva culpa da Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME).
5 - Direitos das pessoas sobre os dados coletados
A Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) permite que o Usuário faça diferentes tipos de cadastro, contendo mais ou menos informações de acordo com seu próprio objetivo no Site. Assim, o Usuário tem a possibilidade de escolher a forma de cadastro, devendo preenchê-lo com informações verídicas e atualizadas. O Usuário declara ser o legítimo titular de seus dados pessoais e poderá, a qualquer momento, utilizar as ferramentas do Site para editá-los, atualizá-los ou removê-los preventivamente de nossa base de dados. A Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) manterá os dados preventivamente removidos em sigilo pelo prazo de seis meses, para atender obrigações legais de guarda obrigatória, descartando-os definitivamente após tal período. A Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) disponibiliza ainda ferramentas para que o Usuário possa determinar alguns usos de seus dados pessoais, como a autorização para envio de peças de publicidade.
Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através seu e-mail ou nos envie uma mensagem para (44) 9947-4694.
Os dados coletados podem ser eventualmente transferidos a um terceiro em caso de alteração do controle, de uma aquisição, de uma incorporação, de uma fusão ou de uma venda de ativos da Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) sob qualquer meio ou forma.
6 - Política de dados de menores
O Site não é direcionado a menores de 18 (dezoito) anos. No entanto, o acesso ao Site não é proibido aos menores, uma vez que não há qualquer conteúdo restrito por questões etárias. Os formulários e questionários do site da Paixão Pareôs (CLEUSA PAIXAO DOS SANTOS JARDIM – ME) não visam obter dados de menores. Caso tais dados sejam inseridos por menores, seu representante legal poderá contatar conosco.